ChatGPT Plugins schaffen neue Möglichkeiten und zerstören Träume

Der Wendepunkt: ChatGPT Plugins schaffen neue Möglichkeiten und zerstören Träume

Den KI-Eisberg aufdecken, bevor wir ihn rammen

Die Welt der künstlichen Intelligenz (KI) entwickelt sich rasend schnell und lässt Unternehmen kaum eine andere Wahl, als sich anzupassen oder zu riskieren, obsolet zu werden. Hier kommen die ChatGPT-Plugins von OpenAI ins Spiel – die bahnbrechende (private) Veröffentlichung, die Unternehmen endlich aufhorchen lässt. Die Veröffentlichung der ChatGPT-Plugins hat eine Vielzahl von Anwendungsfällen und Applikationen erschlossen und einen völlig neuen Markt geschaffen, wo es vor 4 Monaten noch nichts gab.

In diesem Artikel werden wir die Entwicklung von OpenAI, die revolutionären Auswirkungen der ChatGPT-Plugins auf die Geschäftswelt, das Entstehen neuer Marktchancen und die ethischen Implikationen dieser Fortschritte untersuchen.

Eine kurze Geschichte

Der Aufstieg von OpenAI und ChatGPT

Alles begann mit der Ankündigung von GPT-1 im Jahr 2018 und markierte den Beginn der Reise von OpenAI zur Transformation von KI-Fähigkeiten. Von GPT-1 zu GPT-4, wobei ChatGPT als erstes verbraucherfähiges Angebot entstand.

Wie Sie sehen können, beschleunigen sich die öffentlichen Veranstaltungen und Veröffentlichungen, die Zeit zwischen Betas und öffentlichem Zugang ist kürzer denn je! Und das ist nur OpenAI, der Kalender würde noch viel hektischer aussehen, wenn wir andere konkurrierende Unternehmen, Architekturen und Produkte mit einbeziehen würden.

Nur wenige Tage nach der Veröffentlichung von GPT-4 erhalten wir bereits eine unglaublich wichtige Ergänzung. Es ist klar, dass OpenAI offen für Geschäfte ist. OpenAI ist nicht länger ein reines Forschungsunternehmen, sondern hat den B2B- und B2C-Markt mit einem ernstzunehmenden Werkzeuggürtel betreten.

GPT-4 und die Einführung von ChatGPT Plugins

Mit der Veröffentlichung von ChatGPT und der Bereitstellung von GPT-4 durch dieses Programm hat OpenAI einen bedeutenden Sprung nach vorne in der KI-Sprachmodellierung gemacht. Die fortschrittlichen Fähigkeiten von GPT-4 und die Einführung von ChatGPT-Plugins werden die Benutzer-KI-Interaktion revolutionieren.

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ChatGPT-Plugins eröffnen neue Möglichkeiten, indem sie ein noch nie dagewesenes Maß an Individualisierung und Anpassungsfähigkeit bieten. Sie dienen als Brücke zwischen dem KI-Modell und externen Datenquellen und versetzen Entwickler in die Lage, intelligente Anwendungen zu erstellen, die mit Informationen aus verschiedenen Bereichen interagieren und diese verstehen können. Von Chatbots für den Kundenservice bis hin zu KI-gestützten Datenanalysetools – ChatGPT-Plugins ermöglichen es Unternehmen, KI auf neuartige Weise zu nutzen, die zuvor unvorstellbar war.

Die ChatGPT-Plugin-Revolution: Die Veränderung der Unternehmenslandschaft

Durch die Beseitigung bestehender Einschränkungen und die Ermöglichung neuer Anwendungsfälle werden ChatGPT-Plugins die Geschäftslandschaft rund um die KI-Nutzung für Verbraucher und Unternehmen gleichermaßen verändern.

Plugins sind die “Augen und Ohren” für Sprachmodelle wie ChatGPT und gewähren ihnen Zugang zu aktuellen, persönlichen oder spezifischen Informationen. Durch die Integration dieser Plugins können Unternehmen die Leistung von KI nutzen, um personalisiertere und effizientere Dienstleistungen anzubieten, die letztendlich die Kundenzufriedenheit verbessern und das Wachstum fördern. Durch die Entwicklung dieser Plugins werden Unternehmen höchstwahrscheinlich in der Lage sein, KI-Interaktion als Service zu verkaufen.

Plugins von Drittanbietern

Dies hat zu Partnerschaften mit Unternehmen wie Expedia, Instacart, OpenTable und Shopify geführt, um Plugins zu entwickeln, die die Funktionalität von ChatGPT erweitern, indem sie es in diese wenigen ausgewählten Unternehmen integrieren. OpenAI plant einen Standard für KI-Schnittstellen, der die Interaktion von Anwendungen mit KI weiter revolutionieren wird, was die künftige Entwicklung in diesem Bereich deutlich vereinfachen dürfte. Dies ist ein Schritt bei jeder technologischen Revolution, bei der sich die Standards erst dann durchsetzen, wenn der Zugang zur Technologie massentauglich geworden ist.

Hier sind einige Beispiele dafür, wie die ersten Plugins das Benutzererlebnis in ihren Branchen verändern:

• Expedia: Mit dem Expedia-Plugin kann ChatGPT auf Reisedaten zugreifen und so Benutzeranfragen zu Flugverfügbarkeit, Hotelbuchungen und Urlaubspaketen beantworten. Dies hilft Reisebüros, ihren Kundenservice zu optimieren und personalisierte Empfehlungen anzubieten.
• Instacart: Mit dem Instacart-Plugin kann ChatGPT auf die Bestandsdaten von Lebensmittelgeschäften zugreifen und Kunden in Echtzeit über die Verfügbarkeit von Produkten, Preise und Lieferoptionen informieren. Dies verbessert das Online-Einkaufserlebnis und entlastet den Kundensupport.
• OpenTable: Durch die Integration mit OpenTable kann ChatGPT den Nutzern bei der Suche und Buchung von Restaurantreservierungen auf der Grundlage ihrer Vorlieben, ihres Standorts und ihres Budgets helfen. Dies vereinfacht den Reservierungsprozess und hilft Restaurants, ihre Buchungen effizienter zu verwalten.

OpenAI-Plugins

Ein paar andere Plugins sind gleichzeitig für Benutzer verfügbar, die Zugang erhalten:

Browsing: Ermöglicht das Abrufen von Webinhalten über die Bing-Such-API. Nützlich nur für das Abrufen von Informationen, da es “transaktionale” Operationen aus Sicherheitsgründen ausschließt.

Code-Interpreter: Ein Code-Interpreter (vorerst nur Python) mit eigener Ausführungsumgebung und ephemerem Speicherplatz.

Retrieval: ermöglicht es Benutzern, dem Modell die Erlaubnis zu erteilen, auf andere Informationsquellen zuzugreifen. Sie können Schnipsel aus Dokumentdaten, Chatverläufen, E-Mails, Dateien usw. abrufen, indem Sie natürlichsprachliche Fragen stellen.

Einen neuen Markt schaffen

Die Einführung von ChatGPT-Plugins wird zu einem Aufschwung von Plugin-Entwicklern und Integrationen von Drittanbietern führen und eine Welt neuer Marktchancen eröffnen. Da immer mehr Branchen und Nischen das Potenzial von KI-gesteuerten Innovationen erkennen, wird die Nachfrage nach maßgeschneiderten Plugins nur weiter steigen.

Entwickler spielen eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung der Zukunft der Interaktion zwischen Mensch und KI, da sie mit Hilfe von ChatGPT-Plugins an der Entwicklung neuer Tools und Lösungen arbeiten. Die schrittweise Einführung von OpenAI für den Zugang zu Plugins bedeutet, dass der Wettbewerb auf dem Markt nicht auf natürliche Weise stattfindet, sondern dass einige Unternehmen darum wetteifern, KI in ihrem Betrieb und ihren Angeboten zu nutzen, Monate bevor andere Zugang dazu haben.

Hier sind einige Beispiele für ungenutzte Möglichkeiten, die sich in den nächsten Monaten (oder Tagen?) aus KI-gesteuerten Innovationen ergeben könnten:

• Gesundheit und Fitness: Plugins können in Fitness-Apps integriert werden, so dass Benutzer auf der Grundlage ihrer Eingabedaten personalisierte Workout-Routinen und Ernährungsempfehlungen erhalten. Diese Plugins könnten auch mit tragbaren Geräten verbunden werden, um Echtzeit-Feedback zu Leistung, Herzfrequenz und anderen wichtigen Messwerten zu liefern.
• Persönliche Finanzen: Helfen Sie Ihren Nutzern, ihre persönlichen Finanzen effizienter zu verwalten. Durch die Verbindung mit Bank-APIs und Finanzdatenquellen könnten diese Plugins maßgeschneiderte Finanzberatung anbieten, die Ausgabengewohnheiten analysieren und Budgetanpassungen vorschlagen.
• Bildung: Tiefer gehende Integrationen können dazu beitragen, die E-Learning-Industrie neu zu gestalten, indem sie personalisierte Lernerfahrungen anbieten. Sie könnten maßgeschneiderte Unterrichtspläne erstellen, die auf dem Lernstil, den Fortschritten und den Interessen eines Schülers basieren und so den Unterricht ansprechender und effektiver gestalten.
• Personalwesen: Neue Plugins könnten Personalprozesse rationalisieren, indem sie Aufgaben wie die Überprüfung von Lebensläufen, die Planung von Vorstellungsgesprächen und das Onboarding von Mitarbeitern automatisieren. Sie könnten auch bei der Mitarbeiterbindung helfen, indem sie Feedback zur Leistung geben und Verbesserungsmöglichkeiten vorschlagen.
• Unterhaltung: Sie könnten personalisierte Inhaltsempfehlungen in Streaming-Plattformen generieren und dabei die Vorlieben des Nutzers, seine Sehgewohnheiten und andere Faktoren berücksichtigen. Außerdem könnten sie das Spielerlebnis verbessern, indem sie dynamische Dialoge und Handlungsstränge im Spiel anbieten, die auf den Entscheidungen und Handlungen der Spieler basieren.

Der Einfluss der schrittweisen Einführung auf den Marktwettbewerb

Die Rolle der Entwickler bei der Gestaltung der Zukunft der Mensch-KI-Interaktion ist entscheidend. OpenAI konzentriert sich eindeutig auf große Unternehmen und gibt ihnen einen frühen Zugang und die notwendigen Ressourcen, um neue Funktionen zu veröffentlichen, bevor der durchschnittliche Entwickler eine API in die Hände bekommt.

Die schrittweise Einführung des Zugangs hat sowohl Vor- als auch Nachteile. Die langsame Einführung ermöglicht es OpenAI, die Freigabe sorgfältig zu kontrollieren und zu verwalten, um eine sichere und verantwortungsvolle Nutzung zu gewährleisten. Außerdem steht das Unternehmen dadurch länger im Rampenlicht der Öffentlichkeit und hat die Möglichkeit, den Markt, den es schafft, vollständig zu kontrollieren.

Dieser Ansatz verschafft ihnen natürlich einen enormen kommerziellen Vorteil, aber er schafft zwangsläufig auch eine Einstiegshürde für kleinere Unternehmen oder Entwickler, denen möglicherweise die Ressourcen oder Verbindungen fehlen, um frühzeitig Zugang zu diesen Plugins zu erhalten. Dies wird zu einem stärker konzentrierten Markt führen, auf dem einige wenige Unternehmen die KI-Plugin-Landschaft dominieren, was den Wettbewerb erstickt und Innovationen behindert.

Eine demokratischere Freigabe der KI-Technologie könnte einen wettbewerbsfähigeren Markt fördern und die Innovation und Zugänglichkeit für ein breiteres Spektrum von Unternehmen und Branchen begünstigen.

Das Hauptargument von OpenAI ist, dass die Öffnung des Zugangs die Technologie einem möglichen Missbrauch oder unbeabsichtigten Folgen aussetzen würde, da mehr Akteure Zugang zu ihren Fähigkeiten haben.

Sie können selbst entscheiden, was der beste Ansatz für die Zukunft ist.

Diese Strategie könnte das Image von OpenAI in einigen Kreisen trüben, da Kritiker argumentieren, dass dies der Mission des Unternehmens widerspricht, dafür zu sorgen, dass die spätere künstliche allgemeine Intelligenz der gesamten Menschheit zugute kommt. Diese vermeintliche Exklusivität könnte zu einer negativen öffentlichen Wahrnehmung und Misstrauen gegenüber OpenAI und seiner Technologie führen. Aber es sieht auf jeden Fall so aus, als ob OpenAI ein gutes Stück grüner werden soll.

Um ein Gleichgewicht zwischen Sicherheit und Zugänglichkeit zu finden, muss OpenAI sich weiterhin mit diesen Bedenken auseinandersetzen und auf die Schaffung eines integrativeren Ökosystems für KI-getriebene Innovationen hinarbeiten. Dazu gehört die Zusammenarbeit mit externen Organisationen, eine transparentere Kommunikation, insbesondere mit der wissenschaftlichen Gemeinschaft (hoffentlich), und die Festlegung von Richtlinien und Vorschriften, die einen verantwortungsvollen Einsatz von KI gewährleisten, ohne die Kreativität und den Wettbewerb einzuschränken.

Bedenken und Folgen

Umgang mit den Risiken

Wie bei jeder leistungsstarken Technologie gibt es auch bei ChatGPT-Plugins Sicherheitsbedenken und ethische Implikationen. Es ist wichtig, darauf hinzuweisen, dass meine Perspektive die eines Ingenieurs in der Branche ist und dass es andere gibt, die tiefere und fundiertere Meinungen zu diesen Themen haben.

Umgang mit den Risiken schädlicher oder unbeabsichtigter Handlungen

Um es auf die Spitze zu treiben: Eine Fehlinterpretation der Eingaben eines Benutzers führt dazu, dass sein Bankkonto ohne Bestätigung oder zusätzliche Prüfung geleert wird.

Dies betrifft vor allem die Transaktionsmöglichkeiten, die, wie wir oben erwähnt haben, im Moment noch begrenzt sind. Da die ChatGPT-Plugins immer ausgefeilter und leistungsfähiger werden, müssen die Entwickler unbedingt die möglichen Folgen ihrer Implementierungen berücksichtigen.

Das Potenzial für den Missbrauch durch bösartige Akteure

Um es auf die Spitze zu treiben: Sie geben Ihre Bankdaten an ein Plugin weiter, das von einer kriminellen Person entwickelt wurde.

Mit der weiten Verbreitung von ChatGPT-Plugins besteht das Risiko einer böswilligen oder kriminellen Nutzung, wie z.B. der Verbreitung von Fehlinformationen, der Manipulation der öffentlichen Meinung oder der Nachahmung von Personen und Organisationen.

• Verbreitung von Fehlinformationen: Ein Plugin, das Ausschnitte aus Nachrichtenartikeln generiert, könnte manipuliert werden, um verzerrte oder gefälschte Nachrichten zu verbreiten und so das Vertrauen der Öffentlichkeit in seriöse Quellen zu untergraben.
• Manipulation der öffentlichen Meinung: Plugins, die Kommentare in sozialen Medien generieren, könnten ausgenutzt werden, um die Illusion eines Konsenses über einen bestimmten Standpunkt zu erzeugen oder um bestimmte Erzählungen künstlich zu verstärken.
• Ausnutzung von persönlichen Daten: Da ChatGPT-Plugins immer mehr in unser tägliches Leben integriert werden, besteht das Risiko, dass böswillige Akteure diese Tools als Zugangspunkte zu sensiblen persönlichen Daten nutzen könnten, was zu Verletzungen der Privatsphäre, Identitätsdiebstahl oder sogar gezielter Belästigung führen könnte.
• Automatisierung von Cyberangriffen: KI-gesteuerte Social-Engineering-Angriffe, die Nutzer effektiver dazu verleiten, sensible Informationen preiszugeben oder auf bösartige Links zu klicken. KI-gesteuerte Phishing-E-Mails könnten beispielsweise immer schwieriger zu erkennen sein, da die verwendete Sprache immer ausgefeilter und personalisierter wird.
• Verzerrte Algorithmen: Wenn Plugins nicht sorgfältig konzipiert sind, könnten sie unbeabsichtigt bestehende Verzerrungen in den Trainingsdaten verstärken oder aufrechterhalten. Dies könnte zu einer ungerechten Behandlung bestimmter Gruppen oder zur Förderung schädlicher Stereotypen führen und so die sozialen Ungleichheiten weiter verschärfen.

Was können wir tun?

Uns Vorbereiten

Es ist wichtig, dass die Branche wachsam bleibt und proaktiv zusammenarbeitet, um bewährte Praktiken und Vorschriften zu schaffen, die diese Bedenken ausräumen und gleichzeitig die Innovation fördern und den Nutzen der KI für die Gesellschaft erhalten.

KI wird unser Kollege, unser Lehrer, unser Therapeut werden.

Die ChatGPT-Plugins von OpenAI haben das Potenzial, die Art und Weise zu revolutionieren, wie Unternehmen und Branchen arbeiten. Da die KI immer weiter voranschreitet und ihre Anwendungen die menschliche Interaktion ersetzen und verbessern, ist es für das gesamte Ökosystem, von den KI-Entwicklern bis hin zu den Endnutzern, von entscheidender Bedeutung, Sicherheit und ethische Überlegungen in den Vordergrund zu stellen, um sicherzustellen, dass die Macht der KI für das Allgemeinwohl genutzt wird.

Trotz der zahlreichen Vorteile bringen ChatGPT-Plugins auch Sicherheitsbedenken und ethische Implikationen mit sich, die im Vordergrund stehen. Der Umgang mit den Risiken schädlicher oder unbeabsichtigter Handlungen hat für OpenAI oberste Priorität, und die Entwickler müssen sich des Potenzials des Missbrauchs durch kriminelle Akteure bewusst sein.