Kroger nutzt Google Gemini für intelligente Einkaufs- und Mahlzeit-Assistenten

Das Lebens­mit­tel­ein­kau­fen wur­de dank einer Part­ner­schaft zwi­schen Kro­ger und Goog­le um eini­ges ein­fa­cher. Der Ein­zel­han­dels­rie­se bie­tet nun intel­li­gen­te Assis­ten­ten an, die Kun­den dabei hel­fen, Mahl­zei­ten zu pla­nen und Ein­kaufs­lis­ten mit ein­fa­chen Anfra­gen zu erstel­len. Anstatt durch Geschäfts­gän­ge zu wan­dern oder durch end­lo­se Pro­dukt­sei­ten zu scrol­len, kön­nen Ein­käu­fer nun in all­täg­li­cher Spra­che beschrei­ben, was sie benö­ti­gen. Die Assis­ten­ten über­neh­men den Rest, indem sie Arti­kel vor­schla­gen und indi­vi­dua­li­sier­te Waren­kör­be erstel­len. Dies mar­kiert einen bedeu­ten­den Wan­del in der Art und Wei­se, wie Ein­zel­per­so­nen ihre wöchent­li­chen Lebens­mit­tel­ein­käu­fe ange­hen könnten.

Kroger startet KI-Einkaufs- und Mahlzeit-Assistenten mit Google Gemini

Da das Lebens­mit­tel­ein­kau­fen immer kom­pli­zier­ter wird und zeit­lich belas­te­te Haus­hal­te nach intel­li­gen­te­ren Wegen zur Mahl­zei­ten­pla­nung suchen, führt Kro­ger ein Paar KI-gestütz­ter Hel­fer ein, die auf Goo­gles Gemi­ni-Platt­form basie­ren. Die lan­des­wei­te Ein­füh­rung umfasst zwei spe­zia­li­sier­te Assis­ten­ten : einen, der sich auf Mahl­zei­ten­pla­nung kon­zen­triert, und einen ande­ren, der dar­auf aus­ge­legt ist, die gesam­te Ein­kaufs­rei­se zu beglei­ten. Bei­de Tools grei­fen auf Kro­gers umfang­rei­che Bestands­da­ten und Preis­in­for­ma­tio­nen zu, um per­so­na­li­sier­te Vor­schlä­ge zu lie­fern, die zu indi­vi­du­el­len Geschmä­ckern und Bud­gets pas­sen. Die­se Lebens­mit­tel­tech­no­lo­gie-Initia­ti­ve stellt einen gro­ßen Schritt im Kun­den­en­ga­ge­ment dar und kom­bi­niert Goo­gles fort­ge­schrit­te­ne KI-Fähig­kei­ten mit Kro­gers tie­fem Ver­ständ­nis für Lebens­mit­tel und Ein­zel­han­del. Kun­den kön­nen über Spra­che, Text oder Bil­der inter­agie­ren und die Metho­de wäh­len, die sich am natür­lichs­ten anfühlt. Das Ziel ist ein­fach : die Pla­nung des Abend­essens und das Fül­len des Ein­kaufs­wa­gens schnel­ler und ein­fa­cher zu machen. Der Ein­kaufs­as­sis­tent kann kom­ple­xe Waren­kör­be aus einer ein­zi­gen Anweisung erstel­len und ermög­licht es Kun­den, meh­re­re Arti­kel mit nur einem Klick hinzuzufügen.

Wie Krogers Einkaufsassistent Warenkörbe aus natürlichsprachigen Anfragen erstellt

Kro­gers Ein­kaufs­as­sis­tent ver­wan­delt all­täg­li­che Anfra­gen in fer­ti­ge Ein­kaufs­wa­gen, indem er ver­steht, was Käu­fer wirk­lich mei­nen, wenn sie ihre Bedürf­nis­se beschrei­ben. Das Sys­tem greift auf die per­sön­li­che Kauf­his­to­rie und gespei­cher­te Prä­fe­ren­zen zurück, um Pro­duk­te vor­zu­schla­gen, die zum Geschmack jedes Haus­halts pas­sen, und prüft dann, wel­che Arti­kel tat­säch­lich in nahe­ge­le­ge­nen Geschäf­ten vor­rä­tig sind, bevor sie in den Waren­korb gelegt wer­den. Der Assis­tent unter­stützt auch Bud­get­pla­nung und Essens­pla­nung, um Fami­li­en bei der Ver­wal­tung ihrer Lebens­mit­tel­aus­ga­ben zu hel­fen, wäh­rend sie ihre Ernäh­rungs­zie­le errei­chen. Die­se Mischung aus natür­li­chem Sprach­ver­ständ­nis, intel­li­gen­ten Emp­feh­lun­gen und Live-Bestands­da­ten hilft Fami­li­en, ihre Ein­kaufs­wa­gen schnel­ler zu fül­len, ohne durch end­lo­se Kate­go­rien zu kli­cken oder zu raten, was ver­füg­bar ist.

Natürlichsprachlicher Warenkorbaufbau

Der Auf­bau eines Ein­kaufs­wa­gens erfor­dert tra­di­tio­nell das Durch­kli­cken von Kate­go­rien, die Suche nach ein­zel­nen Arti­keln und das Hin­zu­fü­gen von Pro­duk­ten eines nach dem ande­ren. Kro­gers Goog­le Gemi­ni-betrie­be­ner Assis­tent ver­än­dert die­se Erfah­rung voll­stän­dig. Kun­den kön­nen dem Assis­ten­ten ein­fach in All­tags­spra­che mit­tei­len, was sie benö­ti­gen, und er über­nimmt den Rest.

Natür­li­che Sprach­ver­ar­bei­tung inter­pre­tiert Anfra­gen wie „erstel­le einen Waren­korb für das Thanks­gi­ving-Din­ner” oder „bestel­le erneut, was ich letz­te Woche gekauft habe.” Der Assis­tent ver­steht die­se Gesprächs­schnitt­stel­len ohne spe­zi­fi­sche Befeh­le oder Navi­ga­ti­ons­schrit­te zu erfor­dern. Er unter­sucht Optio­nen, ver­gleicht Pro­duk­te und füllt Ihren Waren­korb automatisch.

Die­se Tech­no­lo­gie gibt Käu­fern die Frei­heit vom müh­sa­men Durch­stö­bern. Eine ein­fa­che Anfra­ge ersetzt Dut­zen­de von Klicks. Ob bei der Mahl­zei­ten­pla­nung, Bud­get­ver­wal­tung oder beim Fin­den spe­zi­fi­scher Arti­kel , der Assis­tent führt kom­ple­xe Auf­ga­ben durch natür­li­che Unter­hal­tung aus, spart Zeit und lie­fert dabei per­so­na­li­sier­te Ergeb­nis­se. Kro­ger erwei­tert den Zugang zu sei­nem Express Deli­very-Ser­vice auf sei­ner Website.

Personalisierte Produktempfehlungs-Engine

Hin­ter jeder ein­fa­chen Ein­kaufs­an­fra­ge steht eine aus­ge­klü­gel­te Emp­feh­lungs­ma­schi­ne, die ent­schei­det, wel­che Pro­duk­te im Waren­korb lan­den. Kro­gers Sys­tem zapft meh­re­re Daten­strö­me an, um zu ver­ste­hen, was jeder Haus­halt wirk­lich möch­te, und stei­gert dabei die Ein­kaufs­ef­fi­zi­enz unter Berück­sich­ti­gung der Nutzerpräferenzen.

Die Engi­ne schöpft aus :

• Treue- und Kauf­auf­zeich­nun­gen, die Lieb­lings­mar­ken, Packungs­grö­ßen und Ernäh­rungs­be­dürf­nis­se offenbaren
• Digi­ta­le Enga­ge­ment-Mus­ter ein­schließ­lich Suchen, Klicks und Reak­tio­nen auf Werbeaktionen
• Waren­korb­ana­ly­se zur Vor­her­sa­ge von Ergän­zungs­ar­ti­keln und sai­so­na­len Kaufgewohnheiten
• Echt­zeit-Inven­tar und Preis­ge­stal­tung, die sicher­stel­len, dass Vor­schlä­ge mit dem über­ein­stim­men, was vor Ort tat­säch­lich ver­füg­bar ist
• Sit­zungs­kon­text wie Gerä­te­typ und Tages­zeit, um unmit­tel­ba­re Ein­kaufs­zie­le zu erreichen

Eine kon­ti­nu­ier­li­che Lern­schlei­fe ver­fei­nert die­se Emp­feh­lun­gen basie­rend dar­auf, was Käu­fer akzep­tie­ren, ableh­nen oder modi­fi­zie­ren, und macht jede Inter­ak­ti­on intel­li­gen­ter als die letz­te. Das Sys­tem nutzt Kro­gers pro­prie­tä­re Daten über Sor­ti­ment und Preis­ge­stal­tung, um sicher­zu­stel­len, dass Emp­feh­lun­gen den ein­zig­ar­ti­gen Pro­dukt­ka­ta­log und die Wett­be­werbs­po­si­tio­nie­rung des Ein­zel­händ­lers widerspiegeln.

Echtzeitverfügbarkeitsintegration

Eine ein­fa­che Text­nach­richt wie “Ich brau­che Zuta­ten für vega­ne Toma­ten­sup­pe” löst eine Ket­te von anspruchs­vol­len tech­ni­schen Pro­zes­sen aus, die Wör­ter in einen kauf­be­rei­ten Waren­korb umwan­deln. Im Hin­ter­grund über­prüft Kro­gers Assis­tent, was tat­säch­lich gera­de in den Rega­len der Filia­len steht. Die­se Bestands­ge­nau­ig­keit ver­hin­dert die frus­trie­ren­de Erfah­rung, einen Waren­korb um Pro­duk­te auf­zu­bau­en, die nicht ver­füg­bar sind.

Das Sys­tem greift auf Kro­gers pro­prie­tä­re Daten­strö­me zu und zieht Echt­zeit­ak­tua­li­sie­run­gen zu Prei­sen und Lager­be­stän­den in ver­schie­de­nen Stand­or­ten her­an. Kun­den erhal­ten Vor­schlä­ge, auf die sie sofort reagie­ren kön­nen, ohne auf lee­re Rega­le oder uner­war­te­te Ersatz­pro­duk­te zu sto­ßen. Die­se Ver­an­ke­rung im tat­säch­li­chen Sor­ti­ment ver­wan­delt abs­trak­te Essens­ideen in kon­kre­te, umsetz­ba­re Einkaufslisten.

Die Tech­no­lo­gie ermög­licht es Kun­den, von der Inspi­ra­ti­on bis zur Kas­se ohne Kom­pro­mis­se zu gelan­gen und dabei sowohl Geschwin­dig­keit als auch Zuver­läs­sig­keit wäh­rend der gesam­ten Kauf­rei­se auf­recht­zu­er­hal­ten. Der Assis­tent führt intel­li­gen­te Auf­ga­ben­aus­füh­rung mit mini­ma­lem Kun­den­ein­ga­be­auf­wand aus und bewäl­tigt kom­ple­xe Ein­kaufs­sze­na­ri­en automatisch.

Mahlzeitenpläne, die sich in einkaufbare Kroger-Einkaufslisten verwandeln

• Per­so­na­li­sier­te Vor­schlä­ge basie­rend auf Ihren Treu­ed­a­ten und ver­gan­ge­nen Einkäufen
• Ernäh­rungs­ein­schrän­kun­gen und Haus­halts­vor­lie­ben in jeden Plan eingebaut
• Mehr­tä­gi­ge Menüs, die auto­ma­tisch voll­stän­di­ge Ein­kaufs­lis­ten generieren
• Mar­ken- und Preis­ver­glei­che für jede Zutat im Rezept
• Rele­van­te Aktio­nen auf Arti­kel­ebe­ne angezeigt
• Mul­ti­mo­da­le Ein­ga­be­ver­ar­bei­tung ermög­licht es Ihnen, ein Foto von einem Gericht zu machen oder zu beschrei­ben, wonach Sie Appe­tit haben, per Sprache

Das Sys­tem bewäl­tigt kom­ple­xe Pla­nungs­auf­ga­ben im Gespräch und ver­wan­delt Inspi­ra­ti­on in einen kauf­ba­ren Waren­korb ohne manu­el­les Erstel­len von Lis­ten oder zusätz­li­che Fahrten.

Wie Kroger KI-Empfehlungen in Live-Preisen und Lagerbeständen verankert

Emp­feh­lun­gen funk­tio­nie­ren nur, wenn sie mit dem über­ein­stim­men, was tat­säch­lich im Regal steht und was jeder Arti­kel gera­de kos­tet. Kro­ger ver­bin­det sei­nen Cart Assistant mit Live-Preis­si­gna­len von Elek­tro­ni­schen Rega­le­ti­ket­ten, die in 500 Geschäf­ten ein­ge­setzt wer­den. Die­se digi­ta­len Eti­ket­ten pas­sen Prei­se basie­rend auf Nach­fra­ge und Kun­den­da­ten in Echt­zeit an.

Das Sys­tem zieht Lager­ver­wal­tungs­de­tails von fast 2.700 Stand­or­ten durch die Insta­cart-Part­ner­schaft. Store View-Tech­no­lo­gie mar­kiert Lage­r­aus­fäl­le sofort, sodass Kom­mis­sio­nie­rer kei­ne Zeit mit der Suche in lee­ren Rega­len ver­schwen­den. Auto­no­me Robo­ter wie Sim­bes Tal­ly über­prü­fen Preis­ge­nau­ig­keit und Lager­be­stän­de kon­ti­nu­ier­lich. Der Cart Assistant inte­griert sich über Mobil­ge­rä­te, Web und ver­netz­te Ein­kaufs­wa­gen, um kon­sis­ten­te Emp­feh­lun­gen zu lie­fern, wo immer Kun­den einkaufen.

Die­ser Ansatz ver­hin­dert frus­trie­ren­de Sze­na­ri­en, in denen vor­ge­schla­ge­ne Arti­kel nicht ver­füg­bar oder anders bepreist sind als erwar­tet. Bes­se­re Sicht­bar­keit bedeu­tet intel­li­gen­te­re Vor­schlä­ge. Kro­ger rech­net damit, jähr­lich 400 Mil­lio­nen Dol­lar durch die­se KI-Inte­gra­ti­on zu spa­ren, wäh­rend Käu­fer zuver­läs­si­ge Füh­rung erhal­ten, die ihre Zeit und ihr Bud­get respektiert.

Wie Krogers KI vollständige Einkaufsreisen ohne manuelle Schritte abschließt

Wenn ein Kun­de Kro­gers KI sagt, dass er “vega­ne Toma­ten­sup­pe zube­rei­ten” muss, lis­tet das Sys­tem nicht nur Zuta­ten auf, es baut die gesam­te Rei­se auf. Die­se KI-Shop­ping-Erfah­rung ver­wan­delt die digi­ta­le Trans­for­ma­ti­on in etwas erfri­schend Ein­fa­ches : eine Anwei­sung, null manu­el­le Schrit­te, voll­stän­di­ger Warenkorb.

Kro­gers agen­ti­sches Design ermög­licht naht­lo­se Trans­ak­tio­nen durch :

• Ein­zel­be­fehl-Aus­füh­rung, die von der Mahl­zeit-Inspi­ra­ti­on zum check­out-berei­ten Waren­korb über­geht, ohne schritt­wei­se Ein­ga­ben zu erfordern
• Auto­ma­ti­sier­te Rei­se-Ver­voll­stän­di­gung, die Pla­nung, Pro­dukt­aus­wahl und Waren­korb-Zusam­men­stel­lung in einem kon­ti­nu­ier­li­chen Ablauf verbindet
• Intel­li­gen­te Lücken­fül­lung, die Bei­la­gen, Grund­nah­rungs­mit­tel und Gewür­ze hin­zu­fügt, die Kun­den nicht aus­drück­lich erwähnt haben
• Kanal­über­grei­fen­de Kon­sis­tenz, die per­so­na­li­sier­te Waren­kör­be über mobi­le, Web- und In-Store-Schnitt­stel­len hin­weg aufrechterhält
• Vor­aus­schau­en­de Per­so­na­li­sie­rung, die ver­gan­ge­ne Bestel­lun­gen und Prä­fe­ren­zen nutzt, um wie­der­keh­ren­de Lebens­mit­tel-Mis­sio­nen auto­ma­tisch zu vervollständigen

Die­se Lebens­mit­tel-Inno­va­ti­on bie­tet Kun­den­kom­fort durch intui­ti­ve Benut­zer­ober­flä­chen, ope­ra­ti­ve Exzel­lenz und wirk­lich hilf­rei­che Tech­no­lo­gie. Die digi­ta­len Ver­käu­fe des Ein­zel­händ­lers stie­gen im drit­ten Quar­tal 2025 um 17% im Jah­res­ver­gleich und zei­gen eine star­ke Dyna­mik in sei­ner E‑Com­mer­ce-Trans­for­ma­ti­on.

Wie man auf Krogers KI-Assistenten auf Mobilgeräten und im Web zugreift

Kro­gers Gemi­ni-gestütz­te KI-Shop­ping-Tools funk­tio­nie­ren direkt in den Berei­chen, in denen Kun­den bereits Lebens­mit­tel durch­su­chen und kau­fen. Der Assis­tent erscheint in der Kro­ger-App und auf Kroger.com und ist bereit, Käu­fern bei der Essens­pla­nung oder beim Fül­len ihrer Ein­kaufs­wa­gen zu hel­fen. Auf dem Han­dy suchen Sie nach einer KI-Tas­te auf dem Start­bild­schirm oder einem Chat-Sym­bol im Menü. Die Anmel­dung mit einem Kro­ger-Kon­to ermög­licht es dem Assis­ten­ten, Ihre Prä­fe­ren­zen, ver­gan­ge­ne Bestel­lun­gen und digi­ta­le Gut­schei­ne zu nut­zen, um per­so­na­li­sier­te Vor­schlä­ge zu bie­ten. KI-Unter­hal­tun­gen funk­tio­nie­ren durch Tip­pen oder Spra­che, was es ein­fach macht, nach Rezept­ideen zu fra­gen oder Zuta­ten zu tau­schen. Der Assis­tent ver­bin­det sich direkt mit Ihrem digi­ta­len Ein­kaufs­wa­gen und fügt Arti­kel hin­zu oder ändert sie wäh­rend des Chats. Einen Plan auf dem Tele­fon zu begin­nen und ihn im Web zu been­den, hält das Ein­kau­fen fle­xi­bel und ein­fach. Kro­ger und Insta­cart haben seit 2017 bei der Lie­fe­rung zusam­men­ge­ar­bei­tet und damit die Grund­la­ge für die­se fort­schritt­li­chen KI-Shop­ping-Funk­tio­nen geschaffen.

Was Krogers KI von Walmart, Amazon und Instacart unterscheidet

Was macht die KI eines Lebens­mit­tel­ge­schäfts intel­li­gen­ter als die eines ande­ren ? Kro­gers Ansatz geht tie­fer als ein­fa­che Chat­bots. Das Unter­neh­men ver­bin­det 150 Jah­re Lebens­mit­tel­ex­per­ti­se mit Goo­gles Gemi­ni-Platt­form und schafft Assis­ten­ten, die das Lebens­mit­tel­ein­kau­fen wirk­lich verstehen.

Hier ist, was Kro­ger in der KI-Kon­kur­renz­ana­ly­se auszeichnet :

• Mehr­stu­fi­ge Auf­ga­ben­be­ar­bei­tung , Eine Anfra­ge erle­digt Essens­ideen, Zuta­ten­lis­ten und Waren­korbauf­bau automatisch
• Lebens­mit­tel­fo­kus­sier­te Intel­li­genz , Emp­feh­lun­gen sind direkt mit Prei­sen, Ver­füg­bar­keit und Geschäfts­in­ven­tar verknüpft
• Ein­heit­li­che Ein­kaufs­rei­se , Essens­pla­nung fließt naht­los in Zuta­ten­aus­wahl und Erfül­lung über
• Ope­ra­ti­ve Inte­gra­ti­on , KI ver­bin­det Kun­den­ser­vice, Ein­kaufs­his­to­rie und Geschäfts­be­trieb in einer Plattform
• Bewähr­te Per­so­na­li­sie­rung , Das Sys­tem gene­riert jähr­lich 500 Mil­li­ar­den Emp­feh­lun­gen und macht den Waren­korbauf­bau 4,5 Mal schneller

Die­se Benut­zer­er­fah­rungs­ver­bes­se­run­gen schaf­fen einen umfas­sen­den digi­ta­len Con­cier­ge anstatt unver­bun­de­ner Funk­tio­nen, ein bedeut­sa­mer Unter­schied zu den stück­wei­sen Ansät­zen der Kon­kur­ren­ten. Die Platt­form unter­stützt mul­ti­mo­da­le Inter­ak­tio­nen ein­schließ­lich Bild‑, Video- und Sprach­ein­ga­ben über Web­site, mobi­le App und Telefonkanäle.

Quellenangabe

• https://www.morningstar.com/news/pr-newswire/20260111cl60277/kroger-scales-generative-ai-strategy-with-google-cloud-to-drive-digital-growth-and-personalization
• https://www.stocktitan.net/news/KR/kroger-scales-generative-ai-strategy-with-google-cloud-to-drive-8vy9hp5vqk95.html
• https://www.prnewswire.com/news-releases/kroger-scales-generative-ai-strategy-with-google-cloud-to-drive-digital-growth-and-personalization-302657659.html
• https://www.barchart.com/story/news/36987826/kroger-scales-generative-ai-strategy-with-google-cloud-to-drive-digital-growth-and-personalization
• https://www.prnewswire.com/news-releases/google-cloud-brings-shopping-and-customer-service-together-with-gemini-enterprise-for-customer-experience-302657570.html
• https://www.googlecloudpresscorner.com/2026–01-11-Google-Cloud-Brings-Shopping-and-Customer-Service-Together-with-Gemini-Enterprise-for-Customer-Experience
• https://www.mediapost.com/publications/article/411922/google-moves-agentic-shopping-across-search-gemin.html
• https://www.constellationr.com/blog-news/insights/google-launches-agentic-commerce-tools-universal-commerce-protocol-gemini
• https://ir.kroger.com/news/news-details/2026/Kroger-Scales-Generative-AI-Strategy-with-Google-Cloud-to-Drive-Digital-Growth-and-Personalization/default.aspx
• https://www.kroger.com/i/ways-to-shop/google-assistant